환불정책

시행일 · 2026-09-26

1. 유료 상품 없음

ARO는 2026년 9월 26일부터 모든 기능을 무료로 제공하며, 유료 상품(정기 구독)의 신규 판매를 중단합니다. 앱 스토어 반영 전까지 이전 버전 앱에 구매 버튼이 남아 있을 수 있으나, 구매하지 않아도 모든 기능을 쓸 수 있습니다. 일부 풀이는 앱에서 보상형 광고 시청으로 열립니다.

2. 이전 결제의 환불

이전 버전 앱에서 결제한 정기 구독(ARO Pro)은 결제일로부터 7일 이내, 사용 흔적이 없을 때 100% 환불합니다. 자동 갱신은 App Store 또는 Google Play 계정 설정에서 해지할 수 있으며, 해지는 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

3. 처리 절차

환불 신청은 [email protected] 또는 앱 내 고객센터에서 접수합니다. 영업일 7일 이내 처리되며, 환불은 원 결제 수단(Google Play / App Store)을 통해 진행됩니다. Google Play / App Store의 환불 규정과 본 정책이 충돌할 경우, 소비자에게 더 유리한 쪽이 적용됩니다.

이안랩 · 대표 이영찬 · 사업자등록번호 498-17-02713

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